RHECADOS BEM DADOS - Geralmente quando alguém fala "um amigo meu" é você mesmo!

Certa vez, sabendo de uma vaga de Consultor Interno de Remuneração em um poderoso grupo comercial brasileiro (talvez o mais poderoso), um amigo meu encaminhou um currículo por e-mail mesmo prevendo não ser contatado. Tinha 45 anos. 

Não passou uma hora e a selecionadora telefonou-lhe dizendo que até que enfim surgiu um candidato experiente,  com todos os requisitos exigidos e com a vantagem de já ter atuado como Consultor. 

Agendou um horário no dia seguinte, mostrando-se toda interessada. Ao final da tarde telefonou-lhe novamente, toda sem graça, comentando que não possuía o famoso perfil da vaga e que houve um engano. 

Na hora “matou a charada”, a previsão prevaleceu. 

Esse é praticamente um dos únicos poderes discriminatórios do RH. Geralmente quando um candidato acima dos 40 anos é contratado é porque conseguiu tratar direto com o dono da vaga ou com o dono da empresa!

RHECADOS BEM DADOS - No máximo esse jogo vai dar um a um!

Avaliação 360º tem dessas coisas. Imaginem 20 Analistas de Sistemas inovadores sentados em forma de mesa redonda moderados por um psicólogo. 

Todos falando de todos. Bem ou mal. 

O psicólogo tentando moderar como se fosse debate eleitoral com candidatos polarizados. Um verdadeiro reality show!

Só que sem público para votar. O medidor será o psicólogo? Ao final do encontro nada a ganhar e nada a perder. 

Depois o psicólogo moderador pede reforço e lá vão os demais psicólogos de RH afagarem as cabeças dos egos inconformados ou trazerem à terra os egos entusiasmados.

No máximo esse jogo vai dar um a um.

Desenvolva novos formatos de Avaliação de Desempenho. Saia do lugar comum. Formule ponderações. Crie e fundamente. Você consegue!

RHECADOS BEM DADOS - O japonesinho simpático!

O japonesinho simpático, gerente de contabilidade, adorou passar o dia inteiro subindo em árvores, botando a bota na lama, esquivando-se de jatos de água e rastejando embaixo de redes. Muito contribuiu para a gestão de pessoas em sua área.

Creio que Jack Welch encontrou outra forma de desenvolvimento de lideranças e equipes. Elaborou um esquema de reuniões onde só as equipes falavam. Os gerentes não podiam falar. Só ouviam e tomavam notas. Após, cobrava as devidas ações!

Equipes ou indivíduos colocados em competição ou para enfrentar desafios, muitas vezes geram situações constrangedoras e chatas.

Muitas áreas de T&D compram ideias de treinamento ao ar livre, criado pela marinha inglesa na segunda guerra, e não sabem como dar manutenção no processo quando sozinhos na empresa.

"Os treinamentos ao ar livre expõem os funcionários a situações vexatórias e não conseguem fazer a conexão entre a prática do exercício e a realidade" - Revista Exame, 13 de dezembro de 2013.

RHECADOS BEM DADOS - Nunca frequentaram um seminário de motivação!

Uma vez eu li um artigo sobre motivação e o texto de abertura dizia assim “Jesus, Átila, Mahatma Gandhi entre outros, nunca frequentaram um seminário de motivação para se animarem e empreenderem seus projetos, apenas construíram cenários que possibilitaram o engajamento e a motivação natural de seus seguidores”.

Lewis Carroll, construiu um diálogo de Alice e o Gato de Chesire, em “Alice no País das Maravilhas”, dentro do mais absoluto espírito de como a área de Gestão de Pessoas deve se postar no mundo:

- Por favor, poderia me dizer qual caminho devo tomar para ir embora daqui? perguntou Alice,

- Depende bastante de para onde quer ir, respondeu o Gato,

- Não me importa muito para onde, disse Alice,

- Então, não importa que caminho tome, disse o Gato,

- Contanto que eu chegue a algum lugar..., acrescentou Alice,

- Oh, isso você certamente vai conseguir, afirmou o Gato, desde que ande o bastante!

Nada melhor do que citar Mahatma Gandhi e suas oito principais causas de toda violência na vida humana:

1. - Riqueza sem trabalho,

2. - Prazer sem consciência,

3. - Conhecimento sem caráter,

4. - Comércio sem moralidade,

5. - Ciência sem humanidade,

6. - Adoração sem sacrifício,

7. - Política sem princípios,

8. - Direitos sem responsabilidades.

RHECADOS BEM DADOS - Na própria casa não poderia ser diferente!

Competentes profissionais de RH tornaram-se consultores ou abriram uma consultoria e vivem de sua capacidade técnica e rede de relacionamentos.

Agora você pensa, “como deve ser bom trabalhar em uma consultoria de RH com tantos profissionais criativos, solucionadores de problemas e mediadores de conflitos”. Afinal, se resolvem e corrigem todos os males do mundo corporativo, na própria casa não poderia ser diferente!

Pelas minhas andanças por aí, desde que me tornei consultor convivi e/ou trabalhei com muitos consultores e consultorias de respeito. Também frequentei ambientes que vi no dia a dia, com certa regularidade, comportamentos contrários aos produtos que vendem ao lidar com suas equipes e/ou colegas de trabalho em um ou outro projeto conjunto. Provavelmente nas empresas de origem, agissem assim.

Por que praticar a desconfiança, falta de diálogo, ausência de feedback, terrorismo interno, intolerância, imposição de comportamento? Tudo isso em nome da sobrevivência!

Eu penso que a partir do momento que uma consultoria expõe em sua página, a relação de clientes, ninguém irá “roubar seus clientes” a menos que sua capacidade técnica se evapore.

RHECADOS BEM DADOS - A questão não é onde você recebeu o seu diploma!

A questão não é onde você recebeu o seu diploma, mas o que você pode contribuir para o crescimento dos negócios da empresa.

Muitas vezes a área de RH filtra currículos de faculdades que ainda não pertencem às consideradas de primeira linha. Quer por vontade própria quer por solicitação da área contratante. 

Muitos alunos das ditas de primeira linha passaram os anos de estudo nos limites das notas de aprovação e não possuem muitas das competências exigidas ao cargo pelo qual se candidatam. Mas são formados de primeira linha. 

Um jovem que frequenta o período noturno de uma faculdade não pertencente à elite universitária e durante o dia batalha pela mensalidade em trabalhos fixos ou pontuais pode ser uma aquisição muito melhor do que alunos que só pontuaram para passar de ano!

PROMOÇÃO CONTINUADA!

Você pode iniciar seu aprendizado adquirindo o e-book 

“Cargos, Carreiras e Salários – Práticas e Técnicas de Gestão” 

Mais de 250 páginas!

Comercializado pela plataforma Hotmart, 100% segura. 

Nesse momento crítico o preço foi reduzido em 50%, custando apenas R$ 19,90

Leia no link abaixo tudo que você encontrará no e-book.

https://go.hotmart.com/I18128927M?dp=1

Quando a situação melhorar você fará um curso presencial com um bom conhecimento adquirido e o seu aproveitamento será muito melhor!

RHECADOS BEM DADOS - Quantos josés e marias bateram e/ou continuam batendo na porta de sua empresa?

Nem só de grifes acadêmicas, títulos obtidos e horas e mais horas de estudos de seus colaboradores, sobrevive uma empresa. 

As equipes devem ser mescladas com pensadores e viabilizadores

Viabilizadores que frequentam o chão de fábrica e os corredores da administração ou botam a bota no barro dos canteiros de obras. 

A harmonia e o perfeito equilíbrio da eficácia (viabilizadores) com a eficiência (pensadores) é fundamental em qualquer processo que busque um mínimo de sucesso. 

Candidatos não percebidos passando por uma avaliação segura e bem feita, podem apresentar um forte potencial de desempenho, potencial este, obtido por sua própria estória de vida, repleta de desafios superados. Mas acabam sendo invisíveis aos olhos nus.

Quantos josés e marias bateram e/ou continuam batendo à sua porta e você nem percebe que são medalhistas para sua empresa?

RHECADOS BEM DADOS - Você ouve e mastiga!

Ouça e viva sua empresa o dia inteiro. 

Faça da hora do cafezinho um momento de troca de ideias. 

Apareça antes e aconteça depois!

Sabe aquela hora que você resolve tomar um cafezinho lá no fundo do corredor? Pois é, essa é a hora boa!

Além de jogar conversa fora vale uma boa troca de ideias. Papos informais sempre geram boas informações.

Aí você pergunta como vão as coisas na seção do colega. 

Você ouve e mastiga!

RHECADOS BEM DADOS - Você continua fazendo barricadas para proteger seu espaço?

Você continua fazendo barricadas para proteger seu espaço ou passou a frequentar o andar do presidente?

Já passou o tempo em que o RH enchia sua área de barricadas e pouco frequentava a linha de frente. Nesse tempo seus colegas discutiam com o Presidente até sistemas e situações de gestão de pessoas e você quietinho lá na sua salinha.

Agora que você saiu de sua salinha para respirar ou fumar um cigarrinho na área liberada pense que o conteúdo de um ser humano são os conhecimentos, as habilidades e as atitudes, reabastecidos regularmente com o exercício do aprendizado, da prática e da certificação. 

Da humildade do reaprendendo a aprender. Do saber lidar com o novo. Com o inusitado. 

Retire as barricadas, suba as escadas e tome seu lugar à mesa!

Como disse Clemenceau, estadista francês, “o homem absurdo é o homem que não muda”.

RHECADOS BEM DADOS - A segunda feira é um ótimo dia para rever o que você envia para a Diretoria!

A segunda feira é um ótimo dia para rever a descrição, o conteúdo e a forma de apresentação dos Indicadores de Recursos Humanos e outros relatórios à Diretoria e demais Gestores!

Você passa a semana inteira preparando e colorindo gráficos, montando pastas para cada Diretor, acrescentando um novo item de vez em quando. 

Aí você envia para toda a Diretoria e o Presidente. 

Será que todos eles vão ler página por página do seu relatório padrão nobel de literatura? Claro que não.

Ao enviar relatórios coloridos e cheios de gráficos que tal enviar uma página com soluções propostas. Dessa forma  seu Diretor vai ler!

Se você se preparou para apresentar um resumo na última página ótimo. É lá que eles não vão folhear. Vão ler! Pense nisso!

RHECADOS BEM DADOS - Ao executar um programa de T&D você vai mais no "prato pronto"?

Ao executar um programa de Treinamento e Desenvolvimento você vai mais no "prato pronto" ou sente-se a vontade para customizá-lo em função de sua empresa?     

                

Após cada evento de Treinamento e Desenvolvimento o pessoal de Recursos Humanos deve refletir: Como o pessoal de Recursos Humanos pode atuar nesse processo - facilitação e operacionalização?

Após cada evento de Treinamento e Desenvolvimento o pessoal de Recursos Humanos deve refletir: O que é possível colocar em movimento, em prática, em operação de imediato?

Após cada evento de Treinamento e Desenvolvimento o pessoal de Recursos Humanos deve refletir: Qual o tempo ideal para uma avaliação concreta dos resultados obtidos?

RHECADOS BEM DADOS - Você compra pesquisa pronta ou, pelo menos, define a maioria das perguntas?

Só a área de Recursos Humanos sabe com fundamento o que deve ser pesquisado e analisado em uma Pesquisa de Clima Organizacional e Satisfação Interna. 

Perguntas padrão embutidas em questionários que já passaram por um monte de empresas costumam não trazer bons resultados pois a análise da pergunta também está pronta. 

Se você não tem condições de elaborar, aplicar e analisar sua Pesquisa compre uma e mescle com pelo menos cinquenta por cento de perguntas nascidas e necessárias para a sua empresa.

RHECADOS BEM DADOS - Como você lida com o entorno da área de Recursos Humanos?

Aprimore a sua competência "Percepção do Entorno" e verá que a vida corporativa vai melhorar!

Qual sua percepção sobre atitudes e valores de seus colegas de área e das demais áreas da Empresa? 

Percebendo e entendendo seu entorno você terá mais conhecimento de como agir em situações rotineiras e situações pontuais, sejam simples ou complexas. 

Conheça todo o terreno por onde caminha e você pisará sem tropeços!

RHECADOS BEM DADOS - Você vai a um congresso ou seminário de Recursos Humanos para que?

Trocar cartão de visita, fugir um pouco da chefia, curtir os salgadinhos do intervalo ou ouvir coisas novas?

Está certo, você acha que não vai ouvir nada de novo e por isso considera um descanso do seu mundo corporativo. Algumas horas ou alguns dias longe dos problemas de gestão ou de execução. Se for em outra cidade então, que beleza. 

Tem participante que manda a secretária ou algum colega que ficou lá no escritório telefonar para o evento e pedir contato urgente. Aí o cara do evento fixa seu nome no mural e todos olham como você é importante!

Com essas e outras você perdeu aquela mensagem ou aquela palavrinha mágica que tanto procurou para concluir uma ideia ou um projeto. E o palestrante que tanto se esforçou para uma boa apresentação não viu você na plateia. 

Estava lá fora fumando um cigarrinho pois nada de novo vai ouvir!

RHECADOS BEM DADOS - Belo dia para rever os processos de gestão de Recursos Humanos!

Belo dia para rever os processos de gestão de Recursos Humanos. Extremos de preciosismo e de tecnicismo podem ser repensados.

 Cargos e Salários deve buscar a agilização, a simplificação e a racionalização na implantação e na manutenção de um projeto.

 Chega de tratar Indicadores de Treinamento e Desenvolvimento com números e estatísticas chatas. Investigue e divulgue melhorias técnicas e comportamentais!

  Circule uma vez por dia pela empresa inteira, ouça as lideranças, avalie situações problema e construa cenários para resolvê-las.

Dê uma conversada com os colegas de Segurança do Trabalho e faça a próxima CIPA diferente!

Como anda a comunicação interna da sua área? Solta e transparente ou formal demais e amarelada?

Aquele processo de Recrutamento e Seleção que está há mais de um mês em andamento, os perfis estão corretos? Suas fontes de busca estão adequadas?

O Regulamento Interno amarelado pelo tempo, de sua empresa, está na hora de ser revisto. Palavras mais soltas e leves!

As descrições de Cargo de sua empresa atendem exigências da ISO? Estão atualizadas? Bem feitas? Atendem Recrutamento e Seleção/Treinamento e Desenvolvimento?  Pensem nisso!

RHECADOS BEM DADOS - Você realmente conhece o banco de conhecimentos disponíveis?

Como anda o mapeamento de competências de sua empresa? Você realmente conhece o banco de conhecimentos disponíveis?

Como as Competências Institucionais estão descritas nos formulários de Avaliação de Desempenho? Se são comuns a todos, todos entendem?

Como seus Gestores lidam com as diferentes definições e aplicações da palavra Competência?

Como você lida com as competências institucionais, comuns a todos os funcionários? Você sabe avaliar visão holística de Gestor e de Analista?

Novas Competências Essenciais - libertar a mente, elevar a equipe, recrear o espírito, inovar a obra e empreender o futuro!

RHECADOS BEM DADOS - Você desperta em numa manhã cheio de ideias!

Entendam de verdade a cultura e os valores ditados pelos acionistas de sua empresa para não se perderem em projetos sem foco! 

Você desperta em numa manhã cheio de ideias. Ao chegar à sua mesa, antes das rotinas diárias, começa a preparar uma série de atividades como se estivesse fazendo um brainstorm consigo mesmo. 

Todo tempo disponível entre uma rotina e outra, você desenha propostas, desenvolve argumentos, elabora pequenos gráficos e demonstrativos numéricos. 

No meio da tarde uma lista de dez, doze cabeçalhos de projetos surgem. Você está feliz. Agora, pense comigo. Será que os acionistas de sua empresa querem realmente suas propostas viabilizadas? Seu gerente ou diretor levará à presidência suas ideias? Pode ser que uma ou outra seja perfeitamente viável ou até mais que isso. Mas o momento é agora? No dia que você despertou cheio de boas intenções?

Continue desenvolvendo seu próprio brainstorm mas lance seus projetos no momento certo. Antes tenha certeza que eles estão de acordo com o que pensam aqueles que darão a canetada de aprovação. Nunca queime boas ideias por lança-las fora de hora ou com fundamentos frágeis.

RHECADOS BEM DADOS - As tentações estão sempre à sua volta!

Cuidado com os falsos gurus!

Não acredite nas nove maneiras disso, nas doze dicas daquilo, nos sete hábitos que ti farão feliz, nas onze respostas certas em seleção, em como ter sucesso em vinte lições. Olho vivo. 

As tentações estão sempre à sua volta. Basta um belo marketing proporcionando shows, módulos com títulos em inglês carregados de questões palpitantes e soluções a todos os problemas da empresa e gurus com nomes carismáticos, que você se emociona e se vê tentado a aceitar e adquirir as oferta milagrosas. 

É como aquela música do Zeca Baleiro – Venha provar meu brunch, saiba que eu tenho approach!  

RHECADOS BEM DADOS - Aquele participativo demais tipo grude!

Muita atenção com os bons samaritanos do mundo corporativo. Nenhum ato é tão privado que não procure aplauso - John Updike. 

Tenha sempre cuidado com aquele seu colega que só quer “seu bem”. Que sempre está disposto ajudar toda a equipe mesmo quando o próprio trabalho está atrasado. O colega abnegado que quando o chefe está por perto finge que não o percebe e lhe solta palavras de incentivo e de apoio torcendo para ele ouvir! Aquele que interfere quando você está expondo uma problema ou uma solução procurando mais chamar a atenção da chefia do que entender a situação. Aquele participativo demais tipo grude!

RHECADOS BEM DADOS - Nunca deixe só os jogadores experientes jogarem!

No mundo corporativo você se considera um súdito ou um cidadão? Muitas vezes não arriscamos sair da zona de conforto por menor que ela possa ser. 

Muitas vezes agimos assim baseados naquela velha frase de futebol – Quando ninguém fala do juiz é porque ele é bom! Ledo engano meu velho. Isso pode ocorrer porque os jogadores mais experientes estão dominando a partida e o juiz só interfere quando de uma jogada de caráter violento. 

Mesma coisa você. Só procura reagir quando acuado? Quando entra em uma rua sem saída fugindo de um tigre? Nada disso. 

Participe do dia a dia de sua empresa atuando como cidadão e não como súdito. Critique com fundamento o que possa estar errado ou feito de forma não muito racional, exponha novas ideias, pesquise como a concorrência age e por aí vai. Nunca deixe só os jogadores experientes jogarem!

RHECADOS BEM DADOS - Ai que saudades!

A coisa mais natural do mundo é um Consultor Independente procurar trabalho em empresas do mesmo ramo da empresa que mais trabalhou e aprendeu. 

Se você veio do ramo farmacêutico é nesse meio que você vai fuçar, se veio do ramo da construção é nesse meio que você vai fuçar e por aí vai. Como você foi feliz nesse meio se vê ansioso em voltar a trabalhar (prestar serviço) no ramo. 

Você vendeu um belo projeto de consultoria usando toda sua experiência e conhecimentos. Nos primeiros dias você se sente a vontade tendo um comportamento como se fosse da equipe que lhe acompanha no projeto. 

Ponha na sua cabeça que você não pertence à equipe e muito menos à empresa. Seu projeto tem um início, um meio e um fim. 

Faça-o da melhor qualidade, como se fosse para ganhar um “Oscar” de consultoria.

Provavelmente em um momento futuro você será chamado para outro serviço. O maior erro de um Consultor é pensar que faz parte da equipe. Ai que saudades!

RHECADOS BEM DADOS - Empresas não cuidam de gente e o RH não é seu amigo!

Você acaba de entrar no pacote de demissões acertado com o Sindicato, pois sua empresa está passando por uma crise. Depois da comoção, os que ficaram ti abraçam, lamentam e desejam-lhe boa sorte. Depois de dez anos você trocou seu cartão de visitas por mais seis meses de assistência médica. “Nós que amávamos tanto a empresa”. Depois de algumas semanas a vida segue na empresa e já pararam de falar nas demissões e principalmente de você. Dois ou três colegas de trabalho ficaram seus amigos nesses dez anos. Na procura do novo emprego, seus colegas de trabalho, que saíram junto com você, de vez em quando marcam um café da manhã em uma padaria para troca de ideias e lembrar com saudades da ex empresa. “Nós que fomos tão sacaneados”. Pode parar meu amigo!

Pare e reflita. Empresas são entidades jurídicas que não devem ser exaltadas, mas sim, respeitadas como empregador. Ela cumpre seu papel e você cumpre o seu. Só isso é o que vale.

Você saía por aí exaltando “sua” poderosa empreiteira, “seu” renomado Banco ou “sua” conceituada metalúrgica. De que valeu? Empresas não cuidam de gente e o RH não é seu amigo. 

Empresas cuidam de trabalhadores que são remunerados em troca de produção e serviços em conformidade com os padrões de qualidade determinados. Os trabalhadores devem cumprir bem seu papel. Cuidar de gente é slogan de campanha política. Melhor lugar para trabalhar (great place to work) é campanha institucional de marketing enquanto a empresa não é afetada por alguma turbulência.

RHECADOS BEM DADOS - Você utiliza a metodologia "facinha"?

Você utiliza a metodologia "facinha" com um monte de competências sem definição e uma régua de notas ou desenvolveu um modelo de Avaliação de Desempenho customizado?

Uma das boas coisas da vida é você construir um modelo de avaliação de desempenho junto com os futuros avaliados. Esqueça os modelitos comprados ou copiados com perguntinhas óbvias ou banais. Construa seu modelo. 

Selecione um grupo de funcionários de todos os níveis da empresa, elenque uma série de competências passíveis de serem bem avaliadas, incluindo grupos “com e sem supervisão”, faça uma mesa redonda e selecionem as competências que mais atendam as institucionais e as específicas de cada grupo. 

Depois vá para sua sala e componha os fatores de avaliação extremamente bem descritos de modos que todos entendam a mesma coisa a ser avaliada. Submeta ao grupo e valide a ponderação. Pronto. Todo mundo participou do processo e a aceitação será verdadeira!

RHECADOS BEM DADOS - Você gere rotinas ou cria soluções e coisas novas?

Você tem que ser sempre a peça que falta em um quebra cabeça!

A maior parte de seu tempo de trabalho você gere rotinas ou cria soluções e coisas novas? 

Sobrevivência no mundo corporativo significa troca. A empresa lhe assegura trabalho e você assegura resultados. 

Você não é imprescindível e quando sair outro entrará. Então procure sempre se posicionar como aquela peça que encaixa e fecha um quebra cabeça com sucesso. 

Procure sempre se adiantar a um problema e buscar soluções antecipadas ou previstas. Se tem condições de evitar um problema, por menor que seja, antecipe-se!

RHECADOS BEM DADOS - Isso se chama Talento!

Não saia correndo todo atrapalhado em busca de novas competências que muitas delas podem não ser suas. 

Você já adquiriu competências para chegar aonde chegou. 

Selecione a aquisição de novas competências em função da evolução que deseja. 

Com calma e fundamento. 

Não encha sua bagagem com competências que pouco vai usar. 

Ao invés disso aprimore constantemente as já adquiridas com sabedoria e as utilize a seu favor.

 Isso se chama Talento!