1ª Parte
Entendendo e Aprendendo a Elaborar Descrição De Cargos
Apresentação – 6
Descrição de Cargo – Conceitos e Estórias – 6
Avaliação de Cargos – Conceitos e Estórias – 9
Começando a pensar no seu projeto – 11
Entendendo o significado da palavra Cargo – 13
Descrevendo Cargos e Funções – 13
Coleta de Informações – 14
Modelos de Questionário para Levantamento de Funções –14
Entrevista – 24
Elaboração ou revisão das descrições dos cargos – 24
Padronização de Nomenclaturas – 27
Grupos Ocupacionais – 28
Entendendo o que é Cargo Amplo – 30
O que são Competências Técnicas e Funcionais – 34
Falando de Competências – 36
Um projeto de Plano de Cargos, Carreiras e Salários tem seu
início com a análise, diagnóstico e entendimento do negócio – 35
Análise e classificação das Descrições dos Cargos –
Avaliação de cargos –
Coletânea de Atribuições de Cargos
Responsabilidades Típicas do Nível de Superintendente e
Diretor executivo – 38
Responsabilidades Típicas do Nível de Gerência e Diretoria –
38
Responsabilidades Típicas do Nível de Chefes, Encarregados,
Supervisores ou Coordenadores – 39
Exemplo de funções/atividades corporativas de cargos
administrativos – 40
Exemplo de funções/atividades corporativas de cargos de
gestão – 40
Exemplo de funções/atividades corporativas de cargos
operacionais – 41
Atribuições Típicas de Recursos Humanos – 42
Atribuições típicas de Contabilidade – 60
Atribuições típicas de Crédito e Faturamento – 65
Atribuições típicas de Finanças – 72
Atribuições típicas de Auditoria – 81
Atribuições típicas de Tecnologia da Informação – 82
Atribuições típicas de Obras Civis – 99
Atribuições tipicas de Operacionais – Diversos – 120
Atribuições típicas de Cargos de Gestão – 129
Atribuições típicas de Apoio Administrativo diversas Áreas –
Assistente Administrativo/Auxiliar Administrativo – 157
2ª Parte
Entendendo e Aprendendo a Classificar e Avaliar Cargos
Apresentação – 177
Um projeto de Plano de Cargos, Carreiras e Salários tem seu
início com a análise, diagnóstico e entendimento do negócio – 177
Análise e classificação das Descrições dos Cargos – 178
Avaliação de cargos – 179
Sistemas Abertos – 179 (Escalonamento, Graus Pré
Determinados, Comparação por Fatores e Pontos)
Sistemas Fechados – 184 (Conhecendo a Metodologia Hay e
Mercer)
Conceitos Básicos para a formulação de um Plano de Cargos,
Carreiras e Salários –188
Vamos desenvolver um modelo de Classificação e Avaliação de
Cargos e Salários pela Metodologia de Pontos – 189
Elaboração da Pesquisa Salarial – 201
Conceitos de Política Salarial – 212
Projeto de Implantação de um Plano de cargos, Carreiras e
Salários pela metodologia denominada “Cenários de Atuação”! – 214
Exemplo de uma Política Salarial – 243
Remuneração Variável e por Resultados – 250
Práticas de Remuneração Variável – 252
Falando um pouco de Remuneração por Competências – 253
Patologia Salarial – 254
Pesquisa Salarial: Comparando cebolas com bananas! – 255
Quando o Profissional de Remuneração fica à beira de um
ataque de nervos! – 258
Sequência estruturada básica para a elaboração de um Projeto
de Plano de Cargos, Carreiras e Salários – 260
Regulamento Interno de uma Empresa: o que é e para que
serve? – 262
Referências Bibliográficas – 275