Andrés Ortega Martínez
¿Es posible plantear una gestión de RRHH diferente?
La respuesta claramente es NO. Dibujar una gestión
de personas diferente no es posible, es una necesidad perentoria a la que se enfrentan
tanto la propia función en sí misma como las organizaciones en las que se ha
desarrollado.
De nada sirve ya echar la vista atrás para entender
las razones que han marcado la evolución histórica de la función de RRHH.
Aunque siempre es bueno saber de dónde venimos, en estos momentos, es mucho más
inteligente definir hacia dónde nos dirigimos.Me consta que hay organizaciones que, haciendo una lectura diferente de los acontecimientos, apostaron por enormes profesionales con una visión más trascendente de los RRHH. Adelantándose a su tiempo, permitieron que aflorase un estilo de gestión de personas diferente, proyectando una imagen mucho más “amigable” del departamento, llegando en paralelo a convertirse en lo que se ha definido como socio estratégico del negocio…”business partnering”. Incluso este rol tiene que ser superado.
La realidad es que, pese a honrosas excepciones, en
términos generales, hemos sido un área organizativa que ha asumido papeles de
actor de reparto, o, en el mejor de los casos, actores secundarios; en pocas
ocasiones se ha visto en la función de RRHH al protagonista de la película de
turno. Nos hemos visto obligados, para no ser cuestionados, a adecuar nuestro
lenguaje cuantitativamente inconsistente, haciendo un esfuerzo “in-humano” para
medir lo inmensurable, haciendo malabarismos matemáticos para producir un
“score” sobre el talento (in-con-mensurable a todas luces) pudiendo de esa
manera incorporarnos a un debate y ten con ten junto a las siempre bien
posicionadas áreas de finanzas, ventas,
producción…
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