sexta-feira, 24 de janeiro de 2014
quarta-feira, 22 de janeiro de 2014
terça-feira, 14 de janeiro de 2014
Os homens do RH
Artigo editado pela revista Exame em boa hora para o início de uma reflexão sobre a "linguagem de RH" -
Tradicionalmente dominado por mulheres, o RH está
ficando cada vez mais masculino. São homens que já pedem para mudar de
carreira, atraídos pela crescente função estratégica e visibilidade que a área
adquiriu.
São Paulo - Foi em Paris, em julho de 2009, quando
estava expatriado havia mais de dois anos, que o engenheiro Ilder Camargo,
então diretor técnico de Stainless Europe da Aperam South America, recebeu o
convite para assumir a diretoria de RH para o Brasil e a América Latina.
A mudança foi uma surpresa para o executivo que
tinha trilhado toda a carreira em áreas operacionais. Dois anos e meio depois,
o mesmo tipo de convite foi feito a Luiz Thomé de Souza, outro executivo que só
tinha trabalhado em áreas de negócios ou corporativas até assumir o RH da empresa
aérea Gol.
No início de 2013, foi a vez de Paulo Miri, que
trocou a vice-presidência de suprimentos pela de RH na Whirlpool, fabricante de
eletrodomésticos.
Doze anos antes, José Ricardo Amaro, diretor de RH
da Unipar Carbocloro, do setor de cloro-soda e derivados, já tinha feito
movimento parecido. Ele acabara de trocar 17 anos de experiência em auditoria
por um cargo na área de pessoas da Brasil Telecom.
O movimento feito pelos quatro executivos tem
acontecido com cada vez mais frequência nas companhias. Geralmente, o topo da
empresa tem olhado para seus profissionais mais estratégicos e lançado a eles o
convite para assumir a área de gestão de pessoas.
A consequência curiosa dessa migração é que a área
de recursos humanos — tradicionalmente feminina — está sendo dominada pelos
homens. De acordo com a pesquisa Top Executive Compensation, feita com 322
empresas pela consultoria Hay Group, a concentração de mulheres no RH vem
diminuindo, especialmente quando consideramos o primeiro nível.
O estudo aponta que, em 2008, 21% das executivas
participantes da pesquisa ocupavam a diretoria de recursos humanos. Em 2013,
essa fatia caiu para apenas 14%. Sim, uma das explicações para esse fenômeno é
o fato de mais mulheres terem optado por carreiras em outras áreas da empresa.
Mas a principal razão da evasão feminina do RH é a
busca da própria companhia por profissionais de outros setores — já dominados
por homens — para assumir a gestão de pessoas. Segundo Daniela Simi, diretora
do Hay Group, há dez ou 15 anos o RH era muito mais feminino porque estavam lá
pessoas oriundas do curso de psicologia, historicamente escolhido mais pelas
mulheres. E isso mudou.
Se, antes, os psicólogos — como lembra Daniela —
eram os mais cotados para liderar a área, hoje os administradores de empresas —
e entram aí também os engenheiros — são os preferidos.
Leia
Mais
terça-feira, 17 de dezembro de 2013
Carta abierta a un parado español: gracias
Artículo muy bien escrito - no pretendo lanzarte cuatro frases facilonas para
motivarte, pero quiero que te convenzas de que no eres ningún inútil y de que
todo lo que tenemos ahora ha sido posible gracias a ti...
Estimado amigo:
Me llamo Carlos Otto, tengo 29 años y soy
periodista. Quiero dirigirme a ti, aunque no nos conozcamos personalmente,
porque me gustaría decirte un par de cosas.
Es probable que últimamente te vengas sintiendo como
un parásito o un inútil. No porque realmente creas que lo eres, sino porque
mucha gente se ha encargado de dejártelo caer o, directamente, decírtelo. Los
políticos te dicen que basta ya de vivir del Estado y que debes crear una
empresa aún a riesgo de perder el poquísimo dinero que te queda. Los
representantes de según qué empresarios te dicen que se acabó el café para
todos y que no podemos seguir pagándote el desempleo para que te tires a la
bartola en vez de estar levantando el país, como hacen ellos.
Hace algo más de tres años decidí que, si no me daba
trabajo yo mismo, nadie me lo daría, y me di de alta como autónomo. Llevo todo
este tiempo trabajando y, de cuando en cuando, incluso consigo dar empleo a
alguienIncluso muchas personas que a día de hoy tienen un trabajo mal pagado
(aunque lo puedan perder mañana por la tarde), te mirarán por encima del
hombro, se compararán contigo y pensarán que, si estás en paro, quizá no eres
tan bueno como pensabas. Algunos, incluso, cuestionarán que, de cuando en
cuando, te tomes una caña en vez de dedicar cada segundo de tu vida a buscar
empleo.
Te cuento mi caso: hace algo más de tres años decidí
que, si no me daba trabajo yo mismo, nadie me lo daría, y me di de alta como
autónomo. Llevo todo este tiempo trabajando y, de cuando en cuando, incluso
consigo dar empleo a alguien. Si me dejase llevar por el discurso agresivo que
ahora mismo existe contra los parados, te diría que cruzándote de brazos no vas
a conseguir nada. Que no puedes sentarte en el sofá y esperar a que el trabajo
te llegue solo. Que tienes que aprender lo que es la cultura del esfuerzo. Que
aprendas de mí, que soy un hombre que se ha hecho a sí mismo sin pedir ayuda a
nadie. Y mucho menos al Estado. Pero nunca te diré nada de eso, porque es una
soberana estupidez.
Leer Más
segunda-feira, 2 de dezembro de 2013
Entrevista con Ximo Salas - Especialista de los Sistemas Humanos
Muy buena entrevista
Hoy tenemos el placer de presentaros a Ximo Salas, un profesional polifacético, especialista de los Sistemas Humanos y del social media, que goza de una amplia experiencia en reclutamiento 2.0. Además de ser un gran consultor y formador, es una personalidad reconocida en el mundo 2.0, muy activo en las redes sociales y bloguero concienciado con el poder de la comunicación. Confiesa que este entorno cambió su vida profesional y revolucionó su concepción del aprendizaje.
1. Queremos
conocerte. ¿Cómo te describes personal y profesionalmente?
Profesionalmente me invento cada día, sin más.
Personalmente es difícil que uno mismo se describa, es mejor saber cómo te ven
los demás. Pero en todo caso, me considero una persona cercana, con ganas de
conocer sobre todo a otras personas. Aprender y transmitir lo que sé. Confiado
y un poco introvertido. Profesionalmente mi vida se ha movido siempre en el
lado oculto de la empresa, los recursos humanos; la gestión y relación de los
empleados y sus empresas. Ese mundo que ahora está cambiando con el uso de
Internet y sus herramientas.
2. ¿Qué
máximas han dirigido tu trayectoria profesional?
Ya no tengo máximas, esas las olvidé en el año 2009
(año 1 después de Lehman Brothers). Ahora tengo mínimos, es decir, aquello que
yo, primero, y los que me rodean, después, deberían no olvidar: honestidad y
colaboración.
3. Desde
las matemáticas, ¿cómo llegaste a los RRHH?
Creo que por inquietud. Es la misma fuerza que ahora
me está ayudando a cambiar, algo que me permite querer aprender todos los días
cosas nuevas. ¿Curiosidad? De todas formas, evolucionar desde las matemáticas
hacia otras disciplinas es fácil. !Todo es matemáticas! Y sobre todo esta
ciencia me enseño a razonar, a pensar. El final en los “recursos humanos” no
fue casualidad, me gusta la relación con las personas, así que nada más cercano
al comportamiento de los seres humanos que la “teoría del caos”. Además, no me
gusta lo de “recursos”. Así que desde mis conceptos matemáticos, prefiero
llamarlo “Sistemas Humanos”.
4. Has dado
un paso importante en los últimos tiempos, montando tu empresa y publicando un
libro, ¿cuáles consideras que son retos a medio y largo plazo en tu nueva
actividad profesional?
Mis retos son básicamente dos. Ser un referente para
poder AYUDAR en el mundo de la gestión de las empresas y sus personas, pero no
en las empresas de ahora, sino en las que vienen, en las que algunos llaman
2.0. Yo prefiero llamarlas las “No-empresas”.
El otro reto es más complicado. Quiero conseguir que
toda mi experiencia, mis vivencias, lo que he aprendido y lo mucho que me queda
por aprender este a disposición de las personas que lo necesiten.
En temas de
organización y gestión de personas, formación, comunicación, empleo,
reclutamiento y lo que sea, aunque sea 2.0. Colaborar es un reto.quarta-feira, 27 de novembro de 2013
Cancelei a minha conta no WhatsApp
Artigo muito bom de leitura e reflexão!
Quando uma ferramenta criada para ajudar na
comunicação começa a tomar o rumo absolutamente contrário, chega a hora de
abandonar o barco
Resolvi. Cancelei minha conta no WhatsApp. Eu
demorei até certo tempo, comparado ao meu ciclo de convívio, para iniciar no
aplicativo. Houve um encantamento imediato sobre a facilidade de trocar
mensagens, vídeos, imagens, mas o efeito “nefasto” que o app provoca nas
pessoas me fez abandonar a ideia de tê-lo.
A palavra “nefasto” pode até soar pesado para
alguns, mas, de fato, é assim que passei a enxergar a questão. Ir a um
barzinho, estar em uma confraternização/aniversário, encontrar os amigos. É
quase uma regra (principalmente se você tem entre 12 a 30 anos), sempre terão
aqueles que não desgrudam os olhos da tela do celular e entram em seu mundo
paralelo digital, geralmente no WhatsApp ou Facebook.
O problema é que esse número de pessoas alienadas
está se multiplicando. Chega ao ponto que não existe um diálogo, fica cada um
imerso em sua mini tela. Isso, quando a conversa entre as pessoas não é: “Você
viu aquele vídeo no WhatsApp? Você tem que ver... muito engraçado. Estou
enviando para o seu”. Sim, essa é apenas uma situação ruim do aplicativo, mas
não irei me alongar nas outras.
A questão é que vivemos em plena era de ouro da
comunicação, onde todos têm possibilidades infinitas para interagir, mas
talvez, seja o momento mais crítico da história da comunicação. Há falta de
diálogo, convívio, interação com quem está próximo de nós. Até ligar já está
virando “artigo de luxo”. Exagero? As operadoras de telefone estão acompanhando
essa tendência de comportamento e invertendo seu marketing... Não se oferece
mais tantos planos para ligar, a questão, agora, são os planos com internet ilimitada,
internet a R$ 0,25, entre outros.
Acho que o sempre otimista filósofo Pierre Levy,
quando descreveu o conceito de Inteligência Coletiva, não imagina que o
WhatsApp poderia ter sido inventado. Ou até imaginava, mas não sabia que as
pessoas iam preferir ficar ali – no aplicativo -, em vez do convívio social.
As falas de um de seus maiores opositores, o
polêmico filósofo e sociólogo francês Jean Baudrillard (já falecido), feroz
crítico da sociedade de consumo, nunca fizeram tanto sentido. Principalmente na
questão de quando se transfere suas características para as novas máquinas, o
homem está abrindo mão de si mesmo.
Leia Mais
segunda-feira, 4 de novembro de 2013
Calcule o retorno financeiro dos programas de RH antes que alguém o faça por você!
Esta entrevista foi publicada em 23.09.2008 e vale a releitura, análise e reflexão!
O debate sobre os desafios a serem enfrentados com
prioridade pelo RH nos próximos anos tem reforçado a convergência na percepção
dos principais gestores da área. Para eles, educação continuada, treinamento e
capacitação devem estar no topo da agenda das companhias que desejam vencer e
sobreviver nos próximos anos. O problema, contudo, é aferir a relação
custo-benefício dos programas nos quais as empresas estão investindo.
O consultor americano
Jack Philips criou um método que incorporou o conceito de ROI (return on
investment, ou retorno sobre investimento) da contabilidade para o mundo do RH.
Sua idéia básica: da mesma forma que se calcula um índice para medir o retorno
dos investimentos “tradicionais” — como um novo sistema de informática —,
deve-se verificar de que forma os investimentos em pessoas são capitalizados
pelas organizações.
Segundo Philips, o
método não tem por objetivo levar os programas geridos pelo RH à extinção nem
tampouco justificá-los. “Se o ROI é inaceitável ou negativo, isso não quer
dizer que o programa deva ser cancelado, mas sim que não entrega o que havia
sido imaginado.” A idéia é verificar o impacto disso nos objetivos da companhia
e apontar as possíveis formas de melhorar o programa.
Philips estuda a
aferição de resultados desde 1972. Ele sabe que seu método causa um sentimento
de desconfiança nos gestores de RH, que sentem seu território ameaçado pela
necessidade de transparência na prestação de contas — tradução torta de
accountability. Mas o americano adverte: é melhor se preocupar em medir os
resultados antes que alguém peça ao RH que mostre o que está fazendo. “O
principal erro dos gestores de RH é esperar que lhe peçam esse tipo de
avaliação.”
Com formação em engenheira elétrica, física e matemática,
Philips é PhD em gestão de RH. Já participou, como autor, co-autor ou editor,
de mais de 50 livros. Há 27 anos, o ROI do RH é seu tema principal. O
especialista, que esteve em São Paulo em agosto para dar um seminário sobre
avaliação e mensuração em RH, falou à VOCÊ RH com exclusividade. A seguir,
confira os principais trechos da entrevista.
Como foi criado o seu método de cálculo do ROI?
A primeira pesquisa
foi realizada com o objetivo de avaliar o retorno de um programa para
estudantes do Ensino Médio, que combinava trabalho e estudos até a formatura.
Era um projeto muito caro, do qual participavam 350 alunos, e havia dúvidas
sobre seu resultado financeiro. Fiz a análise e ela mostrou um ROI positivo,
mas também apontou melhorias a serem feitas. Isso aconteceu em 1972 e o estudo
foi publicado num jornal um ano depois. Meu primeiro livro saiu em 1983. Em
1994 lancei a primeira obra com casos de aplicação do ROI e o precursor,
dedicado inteiramente à metodologia do ROI, foi lançado em 1997. Agora há mais
de 30 livros com diferentes abordagens e mais de 300 estudos de caso
publicados.
Quais resistências o método provoca nos líderes?
Os gestores de RH
relutam por causa da accountability [transparência] que isso traz. Às vezes,
eles resistem em ter seus programas avaliados em termos do ROI. Afinal, se não
está funcionando, por que deveriam publicar um boletim que mostra isso?
Obviamente, é um pensamento equivocado. Para os líderes da organização, a
desconfiança de que se trata de mais um novo modismo pouco digno de crédito
pode provocar uma resistência inicial. Mas, geralmente, apóiam o sistema depois
que entendem o método, como foi desenvolvido e de que forma é calculado para
desenvolver um índice muito confiável, usando princípios da contabilidade.
Leia Mais
Assinar:
Comentários (Atom)